Elles sont chargées de l'évaluation, de l'élaboration des plans personnalisés de compensation (personnes handicapées avant 60 ans), elles accompagnent les personnes handicapées dans leurs démarches et proposent les allocations auxquelles elles peuvent prétendre. C'est un lieu d'accueil, d'écoute, d'information et d'orientation du public. La CHL est un interlocuteur unique pour toutes les questions qui concernent le handicap.

Les professionnels de la CHL : équipe pluridisciplinaire de professionnels du secteur médico-social (travailleurs sociaux, Ergothérapeutes, psychologues…). 

Où les trouver ? Les CHL sont réparties par secteur géographique et dépendent du lieu de domicile de la personne concernée.